반품신청 이후 영업일 기준 2~3일 이후에도 회수가 진행되지 않았더라면 수화인 부재, 화물 미준비 등 반송장이 취소되었을 가능성이 높습니다
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반품은 제품을 받은 날로부터 7일을 경과한 경우 불가능하며, 제품의 가치가 떨어졌거나 훼손된 경우에도 반품이 불가합니다.
번거롭게 직접 보내시기 보다는, 메디온 공식 홈페이지 하단 이모티콘 클릭하여 문의주시거나 고객센터 02-6219-2002로 문의해주시면 처리 도와드리겠습니다.
그럼에도 직접 보내신다면 우체국택배로 서울특별시 양천구 목동서로117 양천우체국 2층 바디앤코(굿스코아)로 보내주시면 됩니다
카드결제는 반품완료 이후 카드사 영업일 기준 2~3일 소요후 승인취소 및 입금 될 예정이나 정확한 일자는 카드사로 문의 부탁드립니다.
무통장입금 및 가상결제 환불은 반품건 회수 후 최대 3~5일 소요되며 환불이 지연되는 경우 메디온 공식 홈페이지 하단 이모티콘 클릭하여 문의주시거나
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수령후 14일 이내, 제품 용량의 1/3미만 사용하신 경우 환불 가능하며, 메디온 공식 홈페이지 하단 이모티콘 클릭하여 문의주시거나 고객센터 02-6219-2002로 문의해주시면 처리 도와드리겠습니다. 환불 접수 시 구매하신 제품은 회수되며, 왕복 택배비는 구매자 부담이니 참고 부탁드립니다.
'고객 변심에 의한 반품/교환 배송비는 고객님 부담이며 왕복 택배비 6,000원 차감 후 환불됩니다.
제품불량 또는 오배송일 경우 왕복 택배비는 메디온에서 부담합니다.
반품/교환은 마이페이지를 통해 접수하시면 됩니다. 네이버 페이 주문 건은 (네이버페이 > 결제 내역) 통해 접수 가능하십니다
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