반품신청 이후 영업일 기준 2~3일 이후에도 회수가 진행되지 않았더라면 수화인 부재, 화물 미준비 등 반송장이 취소되었을 가능성이 높습니다

메디온 공식 홈페이지 하단 이모티콘 클릭하여 문의주시거나 고객센터 02-6219-2002로 문의해주시면 재수거접수 도와드리겠습니다.

반품은 제품을 받은 날로부터 7일을 경과한 경우 불가능하며, 제품의 가치가 떨어졌거나 훼손된 경우에도 반품이 불가합니다.

번거롭게 직접 보내시기 보다는, 메디온 공식 홈페이지 하단 이모티콘 클릭하여 문의주시거나 고객센터 02-6219-2002로 문의해주시면 처리 도와드리겠습니다. 

그럼에도 직접 보내신다면 우체국택배로 서울특별시 양천구 목동서로117 양천우체국 2층 바디앤코(굿스코아)로 보내주시면 됩니다

카드결제는 반품완료 이후 카드사 영업일 기준 2~3일 소요후 승인취소 및 입금 될 예정이나 정확한 일자는 카드사로 문의 부탁드립니다.

무통장입금 및 가상결제 환불은 반품건 회수 후 최대 3~5일 소요되며 환불이 지연되는 경우 메디온 공식 홈페이지 하단 이모티콘 클릭하여 문의주시거나 

고객센터 02-6219-2002로 문의해주시면 처리 도와드리겠습니다.

수령후 14일 이내, 제품 용량의 1/3미만 사용하신 경우 환불 가능하며, 메디온 공식 홈페이지 하단 이모티콘 클릭하여 문의주시거나 고객센터 02-6219-2002로 문의해주시면 처리 도와드리겠습니다. 환불 접수 시 구매하신 제품은 회수되며, 왕복 택배비는 구매자 부담이니 참고 부탁드립니다.

'고객 변심에 의한 반품/교환 배송비는 고객님 부담이며 왕복 택배비 6,000원 차감 후 환불됩니다.

제품불량 또는 오배송일 경우 왕복 택배비는 메디온에서 부담합니다.

반품/교환은 마이페이지를 통해 접수하시면 됩니다. 네이버 페이 주문 건은 (네이버페이 > 결제 내역) 통해 접수 가능하십니다

직접 접수가 어려우시다면 메디온 공식 홈페이지 하단 이모티콘 클릭하여 문의주시거나 고객센터 02-6219-2002로 문의해주시면 처리 도와드리겠습니다.

구매페이지에서 결제수단 신용카드로 선택 후 희망하시는 카드사 클릭하시면 최대 무이자 개월 수 확인하실 수 있습니다.

결제를 완료해주신 뒤에는 결제수단 변경 또는 카드변경이 불가능합니다.주문을 전체 취소해주셨다가 다시 주문해주시길 권장드립니다 

단, 배송준비중 상태에서는 주문취소가 불가능합니다.

회원가입없이 비회원 주문, 네이버페이주문도 가능합니다. 다만 쿠폰 및 적립금 할인혜택에서는 제외되는점 양해바랍니다.

입금자명과 실제 입금자의 성명이 상이할 경우 입금 확인이 되지 않아 취소가 되는 경우가 있습니다.

입금 기한은 주문접수 후 72시간이며 이후 자동으로 취소됩니다. 입금했는데 취소가 되었다면 메디온 공식 홈페이지 하단 이모티콘 클릭하여 문의주시거나 고객센터 02-6219-2002로 문의해주시면 처리 도와드리겠습니다.

주문한 금액보다 과입금 되었거나 적게 입금하신 경우 결제완료 처리가 되지 않습니다.

고객센터 02-6219-2002로 문의 주시면 차액 입금 또는 환불 후 제품 발송해드리도록 하겠습니다.

무통장입금 주문 시 입금 확인은 30분~1시간 주기로 자동 매칭됩니다. 입금자명과 실제 입금자의 성명이 상이할 경우 입금 확인이 되지 않습니다. 공식 홈페이지 하단 이모티콘 클릭하여 문의하시거나 고객센터 02-6219-2002로 연락주시면 신속하게 처리 도와드리겠습니다.

가능합니다. 고객센터 02-6219-2002로 문의주시면 접수 도와드리겠습니다. 유선상으로 주문 시 무통장입금으로만 가능하며 쿠폰 및 적립금 사용이 불가능하신 점 

참고 부탁드립니다. 카드 결제를 희망하시면 공식 홈페이지에서 직접 부탁드립니다.

메디온 공식 홈페이지 주문 조회에서 배송지 변경 가능하며 입금대기, 결제완료 상태에서만 배송지 변경이 가능합니다 배송준비중 상태 이후로는 수정이 불가합니다.

제품 발송 후 입력하신 주소로 수령이 어려우실 경우, 메디온 공식 홈페이지 하단 이모티콘 클릭하여 문의주시거나 고객센터 02-6219-2002로 문의해주시면 처리 도와드리겠습니다.